Гарантия на продукцию

Если в течение гарантийного периода возникают проблемы с работой оборудования, пользователь должен обратиться с рекламацией непосредственно к производителю или в один из авторизованных сервисных центров.

Гарантийные сроки на продукцию производителя General Climate:

• 3 года гарантии на всё оборудование, за исключением корпуса, с момента начала эксплуатации, при условии, что оборудование было запущено и обслуживалось авторизованным сервисным центром производителя;
• 5 лет на корпус и его конструктивные элементы, начиная с момента поставки;
• 2 года на всё оборудование, кроме корпуса, с момента начала эксплуатации, если не проводилось обслуживание специалистами авторизованного сервисного центра, но не более 3 лет с момента поставки;
• 1 год на компоненты, агрегаты и элементы, не производимые самим изготовителем (например, блоки форсуночного увлажнения, генераторы пара и холодильные агрегаты), с момента начала эксплуатации, но не более полутора лет с момента поставки.

Гарантийные обязательства на заменённые детали прекращаются с окончанием срока гарантии на всё оборудование.